Zendesk Support for WordPress

WordPress 的简化支持集成

Zendesk Support for WordPress 是一个强大的插件，旨在将 Zendesk 的帮助台功能直接集成到 WordPress 网站中。这个免费的工具为用户提供无缝的单点登录，允许他们提交工单并参与社区论坛，而无需单独的登录凭据。用户可以轻松将博客评论转换为支持工单，提高客户服务效率，并确保重要问题得到及时解决。

此外，该插件还具有 Zendesk Support Web Widget，可以进行自定义并嵌入到任何页面，使用户能够轻松搜索知识库、与代理聊天或提交工单。仪表板提供对工单管理的完全访问，包括自定义字段，简单的联系表单允许访客快速询问。总体而言，这个插件增强了 WordPress 网站的用户体验和支持管理。